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BRAND STORY
お菓子に込める「思い」を繋ぐ
長年、洋菓子店でお客様の接客をを行ってきて、「贈り物」の在り方が大きく変わってきました。より本当に大切にしたい方だけに、自分が美味しいと思うモノだけを贈りますし、さらには、オンラインでそのままお送り先にご発注されることが増えました。そんな中で、より美味しい確かな味とお客様への安心した接客をお届けできるブランドを作りたいと思い、「OIWAI PATISSERIE」は誕生いたしました。
「贈る人に寄り添う」
お取り寄せで大切な方へのギフトをお送りする際に、初めてのお店だと心配ごとが多いかもしれません。熨斗は対応してくれるんだろうか、味はちゃんと美味しいのだろうか、値段の分かるものは入っていないだろうかなど、意外と心配することが多いのが現実です。送る人が不安にならないように、徹底的に贈る人に寄り添って商品を提供しております。
「大切な記念日を想う」
大切な記念日をお祝いしたい、大切な人をお祝いしたい。そんなときに当ブランドをお使いいただけることを目指しています。そして、そんな大切なシーンだからこそ、当店としてもしっかりとした対応や安心の商品をお届けするために、年末年始を除き年中お客様対応をしております。
「幸せを繋ぐ」
私たちはお客様の大切なお祝いのシーンで使っていただく商品で、それはヒトに幸せを届けていく仕事でもあります。一つ一つの丁寧な仕事で、一人のお客様からより多くの方へと、当店の商品を通じてより幸せの気持ちを繋いでいってもらえるお菓子作りを目指しています。そして、お祝いされる方だけでなく、お祝いする方も幸せになってもらえるような体験を届けていきたいと思います。
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